2017-11-09

Pardavimų valdymo sistema

„Hanna CRM“ pardavimų modulis užtikrina sklandų pardavimų skyriaus darbą ir leidžia greitai padidinti jo efektyvumą. Tai visus pardavimų procesus apimanti pardavimų valdymo sistema, leidžianti darbuotojams atlikti savo funkcijas paprasčiau ir greičiau, automatizuoti pardavimo procesus ir lengvai naudotis visa sukaupta informacija. Sklandus pardavimų valdymas užtikrina efektyvesnį ryšio su klientais palaikymą ir geresnius verslo rezultatus.

Pardavimų valdymo sistema sukuria aiškią proceso struktūrą nuo kliento užklausos iki visiško užsakymo įvykdymo ir atgalinio ryšio palaikymo. Pardavimo skaidymas į etapus leidžia optimizuoti užsakymo įvykdymo laiką ir kontroliuoti individualius klientų poreikius bei problemines situacijas. Efektyvus pardavimų valdymas apima užduočių delegavimą ir sklandų pasidalijimą informacija bei reikalingų dokumentų parengimą.

Pardavimų valdymo sistema yra universali ir lanksčiai pritaikoma, todėl tinka ir nedidelėms įmonėms, ir didelėms organizacijoms, veikiančios įvairiuose sektoriuose. Patogiai naudojamos funkcijos leidžia darbuotojams greitai atlikti pardavimui reikalingus veiksmus ir lengvai pasiekti aktualią informaciją. Pardavimų efektyvumo didinimas yra nauda verslui – tai padeda plėtoti glaudžius santykius su klientais ir pelnyti jų pasitikėjimą.

Hanna CRM“ pardavimų modulio diegimas nereikalauja jokių papildomų investicijų, todėl šis procesas yra greitas ir patogus. Programa galima naudotis tiek darbo vietoje, tiek nuotoliniu būdu, todėl į komandiruotę išvykę, iš namų ar mobiliai dirbantys darbuotojai nepatirs jokių nepatogumų. Ši sistema yra patikimas verslo įrankis, kurio kaina priklauso nuo darbuotojų skaičiaus, todėl atitinka kiekvienos įmonės poreikius.

Pardavimų valdymo modulio pagrindinės funkcijos:

  • Kontaktų duomenų bazė, kurioje galite segmentuoti, filtruoti ir greitai surasti bet kurį klientą bei visą su juo susijusią informaciją, ją redaguoti realiuoju laiku ir informuoti apie pokyčius darbuotojus ar kolegas;
  • Šalti kontaktai leidžia kaupti potencialių klientų duomenis ir planuoti ryšio palaikymą, sekti informaciją apie anksčiau pateiktus pasiūlymus ir susieti su tinklapio funkcijomis – naujienlaiškių siuntimu, dalyvavimu lojalumo programose ir kt.;
  • Užduočių delegavimas ir darbų pasidalijimas leidžia optimaliai išnaudoti darbuotojų laiką ir sklandžiai įveikti periodus, kai pardavimai suaktyvėja, bei greitai spręsti netipines situacijas;
  • Pardavimams reikalingi dokumentai yra ruošiami sistemoje, todėl patogu vykdyti atsiskaitymų kontrolę ir kaupti statistinius duomenis sprendimų priėmimui;
  • Komerciniai pasiūlymai, sąmatos, sąskaitos ir prekių katalogas gali būti susiejami tarpusavyje, todėl darbuotojams nereikia papildomų pastangų segmentuojant klientų grupes ir pateikiant individualizuotus pasiūlymus;
  • Projektų valdymas leidžia suskaidyti pardavimo procesą į atskirus etapus, priskirti darbuotojus, reikalingus išteklius ir stebėti progresą Ganto diagramoje;
  • Pardavimų veiklos duomenų kaupimas užtikrina pagrįstų ir efektyvių sprendimų priėmimą – duomenų analizė įgalina greitai pasiekti tokius duomenis kaip pardavimų prognozė ar kitos pardavimų ataskaitos.

Efektyviai išnaudokite savo verslo galimybes ir optimizuokite sąnaudas pardavimo procese. Visų proceso etapų stebėjimas ir automatinė kontrolė minimalizuoja galimybę suklysti, todėl klientams įmonė gali pasiūlyti aukštesnę paslaugų kokybę. Sistemos galimybės įmonei leidžia savo klientams pasiūlyti geresnės kokybės paslaugas, maksimaliai greitą probleminių situacijų sprendimą ir efektyvią komunikaciją su esamais ir potencialiais klientais.

Patogus programos naudojimas ir vartotojui draugiška aplinka užtikrina greitus pokyčius pardavimų valdymo procese ir lengvą darbuotojų prisitaikymą. Greitas diegimo procesas ir darbo su sistema pradžia leidžia optimizuoti verslo valdymo kaštus ir išvengti didelių investicijų.

„Hanna CRM“ pardavimų valdymo sistema yra šiuolaikiška ir lengvai pritaikoma įvairiems verslo modeliams: pasiekiama naršykle ir neribojanti darbo vietos, turinti integracijų su kitomis verslo jau naudojamomis sistemomis galimybes ir patogi netgi specialių CRM naudojimo įgūdžių neturinčiam vartotojui.

Reikalingas pardavimų valdymo modulis? Užsakykite: info@hannacrm.lt arba +370 606 74620